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Häufig gestellte Fragen

 

Q1 - Was ist Suntag?

Suntag berechnet die theoretische Anzahl Sonnenstunden für jeden Standort in der Schweiz.

 

Q2 - Was ist das Besondere an Suntag?

Suntag berücksichtigtist auch die Topographie des ausgewählten Standortes, sowie die Flugbahn der Sonne (je nach Jahreszeit).

 

Q3 - Berücksichtigt Suntag große Bäume oder hohe Gebäude?

Suntag berücksichtigt nicht die Auswirkungen von Vegetation (z.B. Bäume) und Bauwerken (z.B. Gebäude).

 

Q4 - Wie lange dauert ein Sonnenaufgang oder ein Sonnenuntergang?

Technisch gesehen ist der Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang der Zeitraum, in dem ein Teil, aber nicht die gesamte Sonne unter dem Horizont steht. Dies dauert in unseren Breitengraden etwa fünf Minuten oder so. Suntag berechnet die Flugbahn des Sonnenzentrums.

 

Q5 - Berücksichtigt Suntag die Sommerzeit?

Suntag berücksichtigt im Bericht nicht die einstündige Zeitverschiebung im Sommer, was erklärt, warum Sie im Sommer eine Stunde Unterschied zwischen den Berechnungen von Suntag und Ihren Beobachtungen vor Ort feststellen werden.

 

Q6 - Welchen Datensatz verwendet Suntag zur Modellierung der Topographie?

Die Erdoberfläche der Schweiz wird mit Daten (jede 25m) der Firma Swisstopo simuliert, ohne Einbezug der Flora und umliegende Gebäude (Lizenz #5701142104).

 

Q7 - Welchen Datensatz verwendet Suntag, um den Einfluss des Meteos zu modellieren?

Die statistische Daten für den Einfluss der Meteo wurden von MeteoSuisse publiziert (Normwerte 1981-2010: Relative Sonnenscheindauer).

 

Q8 - Warum sind die Karten von Google Maps nicht mehr verfügbar?

Suntag wurde von Google darüber informiert, dass der Druck der Karten in PDF-Dateien gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google Maps geht, daher haben wir diese Option entfernt.

 

Q9 - Ich habe bezahlt, aber ich habe die E-Mail mit den Dateien nicht erhalten.

E-Mails verlassen unseren Server sofort, aber es kann einige Minuten dauern, bis sie Ihre Mailbox erreichen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, bevor Sie uns kontaktieren. Denken Sie daran, dass Sie die Dateien auch herunterladen können. Auch hier können Dateien für 48 Stunden nach dem Kauf abgerufen werden.

 

Q10 - Ich möchte mit Kreditkarte bezahlen, aber Paypal zwingt mich, ein Konto zu eröffnen, was ich nicht will.

Stripe benützen.

 

Q11 - Als Firma möchten wir weder Paypal noch eine Kreditkarte benutzen. Könnnen wir per Post bezahlen oder einfach eine Banküberweisung vornehmen?

Das System akzeptiert leider nur Zahlungen per Paypal oder Kreditkarte. Einige Unternehmen fanden es nützlich, ein Konto zu eröffnen, das ausschliesslich für die Nutzung von Suntag ausgerichtet ist. Mit diesem Konto könnten dann alle Mitarbeiter Suntag-Berichte bestellen können. Eine weitere einfache Alternative ist eine Prepaid-Kreditkarte.

 

Q12 - Bieten Sie unbegrenzte Jahresabonnements für Unternehmen an?

Im Moment ist es leider nur möglich, die Analysen einzeln zu erhalten.

 

Q13 - Nach der Bezahlung habe ich den falschen Knopf gedrückt und etwas ist schief gelaufen. Wie kann ich jetzt meine Dateien bekommen?

Kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Zahlungsdaten über das Kontaktformular.

 

Q14 - Früher war Suntag kostenlos, warum müssen wir jetzt bezahlen?

Früher war Suntag kostenlos, weil ein großzügiger Sponsor seine Betriebskosten finanzierte. Nach dem Verlust dieses Sponsors musste Suntag damit beginnen, die Nutzer um einen Beitrag zur Aufrechterhaltung des Dienstes zu bitten.

 

 
   
 
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